交行员工为援藏干部解难题

2017-08-09 09:16:51来源:郑州晚报
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  日前,周女士急匆匆跑入交行郑州城北路支行,想为在外地的爱人代理打印贷款交易明细。因该项业务涉及客户隐私,只能本人办理。了解到周女士爱人是一名援藏干部,因为工作原因,无法及时赶回郑州,而其工作当地亦无交行网点。工作人员立即将情况报告给营运主管。营运主管通过系统查询到贺先生电话并与其取得联系,通过远程视频确认代理打印流水确为贺先生本人意愿,核实信息确定事情原委后,决定为这名援藏干部开辟绿色通道,进行特殊办理。在确认无风险、不违反规定的情况下,为客户打印了贷款明细。全权ots中原财经_中原网·财经频道

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