工行金水支行多项措施促进运管质量稳步提升

2018-06-20 09:54:22来源:中原财经
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     几年以来,工商银行金水支行通过积极的思考、探索与努力,重点从创新工作机制、理念、方式、手段上下功夫,以“细”、“实”为着力点,严把业务运营风险管理指标关,实现了内部管理的良好发展,在2017年末运行管理专业考核中金水支行在系统内排名第二,取得较好成绩。2018年一季度可控风险暴露水平、网点负责人履职评价、业务集中上传成功率、授权通过率等方面均表现突出。MdV中原财经_中原网·财经频道

  主要得益于以下几个方面:MdV中原财经_中原网·财经频道

  一是对风险事件治理高度重视。如网点发生一笔风险事件,第一时间分析风险事件发生的原因及注意事项,引起所有员工的高度重视,避免再次出现类似错误。MdV中原财经_中原网·财经频道

  二是加强审核,减少操作风险。现场管理在处理业务时认真审核,不流于形式,双人审核有效减少了柜员的操作风险,避免了风险事件的发生。MdV中原财经_中原网·财经频道

  三是加强管理,完善考核制度。在网点的管理岗位实行“能者上劣者下”的机制。MdV中原财经_中原网·财经频道

  四是按需调整岗位,优化资源配置。按网点需求进行人员岗位调配,力争达到网点人员均衡,加强配合,达到资源最优化。储备优秀人才,以便岗位空缺时能够及时补足。MdV中原财经_中原网·财经频道

  五是定期召开业务运营专题会议,组织员工对业务运营风险情况进行分析,引导员工发现自身存在的不足并加以改正,避免同类风险事件的发生。开展网点运营风险专项治理活动,选取风险事件数量、检查问题数量、业务集中处理水平、远程授权拒绝率、柜员素质结构、网点负责人履职、网点内部管理人员履职等指标作为治理活动治理指标,提高网点内部管理水平。MdV中原财经_中原网·财经频道

  六是支行每月定期开展运管专项检查,检查内容覆盖各项业务环节,指导并规范各网点做法,使各网点在业务流程中优中更优。MdV中原财经_中原网·财经频道

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