富德生命人寿驻马店中支快速赔付10万元赢客户赞誉
2019年8月12日，程女士带着一面“一言九鼎客户至上 快速理赔服务一流”的锦旗来到富德生命人寿驻马店中支确山营销服务部，由衷表达了对公司快速理赔服务的肯定及对公司的感激。
程女士表示：“四年前，我在富德生命人寿给孩子买保险时，想着有份保障可以帮助他抵御不可预知的风险。今年5月份，孩子因为心梗住院，富德生命人寿在我提交资料之后以最快速度把10万元的理赔款赔付到位，整个理赔流程简单便捷，让我非常感动。”
据了解，2015年12月，程女士为儿子投保《富德生命附加定期重大疾病保险E款》，保额10万元，年缴保费共计4968元。
2019年5月，程女士的儿子因急性心肌梗死被送往医院接受治疗。在了解到程女士孩子病情后，富德生命人寿驻马店中支的工作人员多次致电慰问，提醒客户要保存好理赔所需资料，并在孩子出院后及时协助申请理赔。
在收到理赔资料后，富德生命人寿对该案件展开快速调查。经核查，客户所患疾病属于公司保险理赔范围内。结案后，公司立即将10万元的理赔款支付至客户账户。
今后，富德生命人寿驻马店中支将一如既往践行公司“以人为本 以客为尊”的服务宗旨，为更多客户提供更便捷的保险服务。