平安产险开封中支:停车关爱,悉心帮助每一位车主

2019-08-06 11:22:51来源:中原网
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  平安产险河南分公司积极响应总部号召,启动“以人民为中心”的车险理赔服务新标准,致力于为每一位车主提供安心、简单、温暖的服务体验。期间,涌现出不少平安查勘员,他们坚守信念,为广大车主及时解决难题,不论是否为平安承保客户。在广大车主的心目中,他们不仅仅是查勘员,更是雪中送炭的朋友。ELY中原财经_中原网·财经频道

  2019年7月16日上午,开封中支查勘员徐特立正常处理报案,现场查勘结束后,准备返程回公司,这时忽然接到一个客户的电话,客户行车途中车子爆胎了,因之前徐特立处理过他的报案,所以留了电话。因前期客户对徐特立处理案件时专业认真的态度非常满意,这次行车时遇到紧急情况,他便第一时间想到了徐特立ELY中原财经_中原网·财经频道

20190806平安产险新乡停车关爱.jpgELY中原财经_中原网·财经频道

  简单了解了地点和情况,徐特立第一时间赶赴事故地点,帮助客户解决了车子爆胎问题,客户对平安的服务态度十分满意,对平安查勘员的及时救援表示感谢。ELY中原财经_中原网·财经频道

  炎炎夏日,三十七八度的高温下,平安查勘员依旧奔波往返于事故和救援现场,致力于为广大车主提供更加优质的服务体验。车主表示,这是平安温度,更是平安力量。ELY中原财经_中原网·财经频道

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