坚守与努力,平安查勘员致力于为每一位车主服务

2018-08-13 09:06:24来源:中原网
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  每次事故都给一个家庭带来沉重的打击,第一时间赶到现场帮助他们,是每一位查勘员的信念。如果说,锦旗代表着客户对平安查勘员一次次的认可,他们的坚守与努力便是得到了最好的体现。YL6中原财经_中原网·财经频道

  2018年4月22日,睢县发生一起重大交通事故,造成三者李先生全身多出骨折,颅骨缺损,术后双眼视力模糊,左耳失聪。平安产险商丘中心支公司查勘员刘月明、张石赞积极与事故双方取得联系,垫付医疗费用,在伤者出院第一时间复勘伤者。同时告知伤者平安服务政策,根据伤者实际情况,在最短的时间内申请专家意见,将理赔款打到伤者账户。伤者家属不畏炎热将锦旗送到两位查勘员手中,并表示对平安查勘员专业态度及优质服务的认可。YL6中原财经_中原网·财经频道

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  2018年5月26日,客户赵先生在民权发生交通事故,伤者胡老先生经多日抢救无效。平安产险商丘中心支公司查勘员王晓威、张凯在第一时间查勘现场并进行住院探视。一方面走访交警队,了解伤者信息及事故现场情况;另一方面积极垫付医疗费费用。伤者不幸辞世后,查勘员积极引导事故双方进行调解,最终用真诚的服务赢得双方的信任,短短两个月的时间便将案件处理完毕。客户感动不已,亲自从民权来到商丘中支为我司工作人员送来锦旗两幅。YL6中原财经_中原网·财经频道

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  每一位平安查勘员能做的,就是竭尽全力为客户服务,为受到伤害的家庭带去一丝温暖。2018年商丘中支客服理赔部将继续秉承不忘初心,砥砺前行的服务宗旨,为每一位车主提供更加安心、简单、温暖的服务。YL6中原财经_中原网·财经频道

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