平安产险漯河中支召开快处快赔APP推广会议

2019-09-03 11:32:02来源:中原网
字号  

20190903平安产险漯河理赔会议.jpg4xF中原财经_中原网·财经频道

  为进一步推动快处快赔APP有效推广,2019年8月27日,平安产险漯河中心支公司在本部职场一楼会议室召开8月份快处快赔APP推广总结会议。4xF中原财经_中原网·财经频道

  会议由平安产险漯河中支客服理赔部经理刘超主持,在本次会议上,刘超首先把公司7月份客户使用快处快赔APP的服务情况进行了总结,认真分析了快处快赔APP上线以来遇到的困难及痛点,要求公司从领导层到基层员工重视快处快赔工作,加大快处快赔的宣传力度,强调公司客服理赔人员要正确引导客户使用快处快赔APP,向客户讲解快处快赔APP的便捷性。4xF中原财经_中原网·财经频道

  为切实做好快处快赔工作,平安产险漯河中支狠抓落实,落实考核机制,完善快处快赔考核制度,便于有效促进快处快赔工作健康、良好发展;同时加强公司内部宣导,提升公司人员业务水平,做好快处快赔系统宣导培训工作,特别是基层查勘人员需要转变工作思维,做好快处快赔系统引导协助工作。一方面,加强宣传,提高客户认知度,从各个渠道做好快处快赔系统宣传工作,通过大厅悬挂快处快赔APP二维码、人员讲解、查勘人员引导等方面,使广大车主从了解、认识、到熟识,认可快处快赔系统;另一方面,继续加强对快处快赔系统的宣传和引导,安排专人在公司后台职守,确保线上案件及时处理,提升快处快赔案件的理赔时效,同时反馈理赔结果,对转为线下处理的快处快赔案件。4xF中原财经_中原网·财经频道

  平安产险漯河中支始终秉承着专业、科技、客户至上的服务理念,未来,将借助金融科技这一优势,持续推出更多契合消费者的需求、提升满意度的便捷理赔服务。4xF中原财经_中原网·财经频道

上一篇:极速理赔 品质服务:华夏保险洛阳中支品质理赔服务获赠锦旗
下一篇:返回列表

相关新闻