致敬新时代 关爱进万家:新华保险河南分公司第十九届客户服务节盛大开幕

2019-07-26 15:14:32来源:中原网
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  7月24日下午,新华保险河南分公司第十九届客户服务节在郑州盛大开幕。新华保险公司副总裁刘亦工、河南分公司总经理孙保收、河南省保险行业协会副秘书长李祖毅及800余位新华保险客户和业务员代表现场参加开幕式。83f中原财经_中原网·财经频道

  本届客户服务节以庆祝中国共产党成立98周年和喜迎建国70周年为主旋律,未来三个月,将以“致敬新时代 关爱进万家”为主题,开展“文化进万家”“臻爱进万家”“守护进万家”三大系列主题活动,与客户共享公司发展成果;内容丰富、特色鲜明,用真诚的服务彰显关怀,向祖国70周年华诞献礼,向新时代追梦人致敬。83f中原财经_中原网·财经频道

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  新华保险副总裁刘亦工表示,新华保险始终坚持回归保险本源,不断丰富保险产品;始终坚持践行企业社会责任,发起设立公益基金,开展系列公益活动;始终坚持以客户为中心,精益服务,持续提升客户服务水平。2019年人脸识别功能全新上线,官方网站全新改版,臻爱积分、微信回访等多项智能服务全新升级,建成3.0代标准化客户服务中心300余家,为客户提供极致体验,为公司赢得良好口碑。83f中原财经_中原网·财经频道

  河南分公司总经理孙保收表示,快速理赔、高效服务,是新华保险河南分公司的特色。河南分公司借助人脸识别等保险科技的运用,加快E承保、E理赔的E化服务的推广使用,2019上半年承保时效0.41天,较去年同期提速23%;平均理赔时效1.92天,同比缩短9%,以实际行动赢得中原父老口碑。83f中原财经_中原网·财经频道

  河南省保险行业协会副秘书长李祖毅表示,新华保险河南分公司入驻中原十七年,持续坚持诚信经营、稳健发展,一年一度的客户服务节已经成为新华客户共同的节日,他们用服务成果记录了新华保险的创新服务历程,获得了客户认同;他们用实际行动兑现了对每位客户的庄重承诺,赢得了客户赞誉。83f中原财经_中原网·财经频道

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  客户服务节是新华保险回馈客户、提升服务的重要举措,从2001年开始已连续举办十八届,惠及客户过亿人次,单届现场活动超过2000场,诠释了新华保险“快理赔 优服务”的服务内涵。2019年,为更好地服务客户,让服务更便捷、更实惠,新华保险全新发布人脸识别认证、微信服务专区、全量客户浏览等服务。活动现场,新华保险还特别邀请2位臻爱客户作为“臻爱服务体验大使”,来分享他们的体验感受。83f中原财经_中原网·财经频道

  优质的客户服务也离不开全体新华人的共同努力。为表彰在客户服务工作中“诚信、坚守、爱岗、奉献”的新华人,河南省保险行业协会副秘书长李祖毅为新华保险河南分公司10名优秀营销员现场颁发“臻爱诚信之星”荣誉奖项,彰显新华保险对客户服务的高度重视。83f中原财经_中原网·财经频道

  2019年是新中国成立70周年。新华保险将坚持做人民幸福生活的见证者和守护者,与国家同行,与时代共振,稳中求进,以高质量发展向祖国献礼!83f中原财经_中原网·财经频道

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