河南中行积极备战上合峰会金融服务工作

2015-12-12 11:42:55来源:中原财经
字号  

中行河南省分行积极备战Eio中原财经_中原网·财经频道

上合组织总理峰会金融服务工作Eio中原财经_中原网·财经频道

  12月14日至15日,上海合作组织成员国政府首脑(总理)理事会第十四次会议将在河南郑州举行。中国银行河南省分行高度重视,积极部署,力争以饱满的热情、精湛的服务做好会议期间金融服务保障工作,向世界展现中国银行国际化、专业化的品牌形象。Eio中原财经_中原网·财经频道

  发挥优势,做好涉外金融服务Eio中原财经_中原网·财经频道

  该行充分运用自身优势,积极与会议接待酒店展开合作,逐个调查涉外金融服务需求,安装配置POS机、ATM机等机具设备,设立外币代兑点,并对酒店前台工作人员进行操作技能、兑换服务、防假识假等专业知识培训,全面提升会议接待酒店的涉外金融服务水平。Eio中原财经_中原网·财经频道

  考虑到上合组织成员国多为中亚国家,俄语运用较为广泛,该行专门抽调掌握俄语的员工参与会议服务,与精通英语的外语人才、外币兑换业务人员及优秀理财经理共同组成“上合会议金融服务小组”,深入接待区域,为参会外宾提供金融服务。同时,该行专门印制了中、英、俄三种语言的特色服务宣传折页,设立多语种温馨提示牌,为外宾提供专业、贴心的特色金融服务。Eio中原财经_中原网·财经频道

  全面备战,提升网点服务水平Eio中原财经_中原网·财经频道

  组织郑州市辖区内营业网点,开展外币兑换、旅行支票、外卡取现、反假货币知识等国际业务培训,学习上合组织会议相关知识,要求各网点柜台员工掌握常用英语及国际服务礼仪,并通过弹性排班、提高电子渠道分流率等有效措施,适时分流客户,全面提升涉外业务办理速度与网点服务水平。Eio中原财经_中原网·财经频道

  未雨绸缪,强化安保运营能力Eio中原财经_中原网·财经频道

  该行多次召开专项会议进行部署,集合业务管理、产品运营、后勤保障等部门,加强会议期间业务指导与运营管理,确保万无一失。对全市范围内自助终端、ATM、POS机等机具设备进行全面检查和维护,加大巡检频率,保证设备正常运转。同时,针对各类安防、运营突发事件,制定应急预案并进行演练,安排相关人员24小时值班,随时处理紧急情况,全力做好会议期间后勤保障工作。Eio中原财经_中原网·财经频道

  截至目前,该行准备工作已全部落实到位,全力以赴做好上合组织会议金融服务,积极展现“担当社会责任,做最好银行”的大行风采。Eio中原财经_中原网·财经频道

上一篇:11月用公积金买房的郑州市民猛增 使用率达95.3%
下一篇:我省体彩“顶呱刮”上周万元以上 大奖战报

相关新闻