工行巩义支行加强外部欺诈管理工作取得实效
为提升外部欺诈风险管控能力，防止外部欺诈事件发生,工商银行巩义支行采取预警防范在前、日常防范在中、成堵防范在后“三步防”的反欺诈工作方法，进一步推动外欺系统的应用工作，仅5月份，就成功堵截冒用他人身份证办卡外部欺诈案件1起，堵截疑似卖卡事件1起。
为了增强风险意识，强化外欺工作。该行成立外部欺诈风险管理应急小组，及时分析、预警新型欺诈犯罪手法，对内加强员工培训，对外做好客户的反欺诈宣传，加强相关信息归集分析工作，剖析典型欺诈手法，有针对性地进行风险提示、信息归集、整理、上报等工作
同时在全行营造安全氛围，创建安全银行。使一线员工和现场管理人员加强了责任落实，熟悉风险处置流程，及时做好录入报送工作。
在日常工作中提高警惕，发现外部欺诈事件，严格按照处置流程处理，确保不发生外部欺诈得逞案件，保障客户资金安全为创建“最安全银行”和客户“最信赖银行”夯实基础。