工行郑州分行顺利投产智能核验业务增加现场指纹认证流程
为进一步强化网点智能服务模式风险管理、增强员工履职行为规范，近日，工商银行郑州分行率先在全省顺利投产网点智能核验业务增加现场指纹认证流程。
网点智能服务现场核验新流程引入指纹认证环节，可进一步推动智能化网点风控能力强化和服务水平提升，主要涉及办卡、挂失等11个业务种类。为做好流程投产工作，该行紧密配合，先行选取几家支行进行试点。并及时进行传导培训，确保操作人员在投产前已熟练掌握现场核验新流程。统一配备指纹仪模块、智能设备应用改造、驱动升级等设备准备工作，提供技术支持。做好业务验证，确保指纹认证流程顺利进行。
下一步，该行将顺应转型创新趋势，陆续投产便携智能终端对公业务办理等新功能，为客户提供更加便利快捷的金融服务。