交行郑州中原中路支行以机制建设推进社区居民服务工作
近日,交行中原中路支行成功举办“金融知识万里行之反洗钱篇”的社区居民服务活动,活动分为前期宣传、现场互动和一对一服务三个环节,参与人数近百人,达到了预期效果。活动的开展,是贯彻落实人民银行关于金融知识万里行以及反洗钱工作要求的重要举措,是积极履行社会责任的有力抓手,充分展现了交行的社会形象。
今年以来,交行中原中路支行积极推进机制建设,加大金融知识和反洗钱的宣传力度,一是建立外出宣传机制。通过定时、定点、定人等方式,强化宣传保障,深入企业、进入社区开展金融知识宣传。二是建立内部学习培训机制,每周定时学习,每月交流推进,每季组织检验等方式,强化学习内容,提升员工的素养进而提升服务质量和履行社会责任的能力。三是综合运用多媒体平台,充分利用门楣屏、海报机,折页等现代化手段持续开展宣传,提升宣传服务效果。