工行行政区支行加强业务管理 提升支行风险防控能力
为提升合规管理水平和风险免疫力，有效防范内外部风险，工商银行郑州行政区支行规范日常业务操作流程，加强细节管理，切实提高该行把控风险的实质能力。
一是加强网银注册管理，严格执行“本人办、交本人、本人签”原则，落实严把客户风险提示关、严把客户隐私关、严把客户意愿关、严把预留电话现场核实关等制度要求，同时确认客户办理业务的真实意愿，防范外部风险事件。
二是加强征信查询管理，严格用户管理、加强合作机构规范、提高客户经理警惕性等。
三是加强对公账户管理，对异常高风险账户全面梳理，严格按照要求开展尽职调查，强化对公开户管理和风险控制。
四是加强员工合规教育，分层级、分部门组织员工开展合规警示教育，通过学习各级制度文件精神，解读主要风险点，使全体员工保持头脑清醒，提高警惕，适应工作要求。