交行员工危急时刻救助客户
2019年1月22日，对于交通银行黄河中路支行来说是个比往日更忙碌些的日子，多少老年人满怀儿孙回家过年的喜悦，一大早就簇拥在ATM和现金循环机前排队等候着取工资，厅堂服务人员在授权、维持秩序中前后忙碌着。刹时间，只听得厅堂中一声尖叫，原来是一位老先生突发身体状况眼看要晕倒，授权员牛地一个健步跨上前去用自己厚实的肩膀架住了老人，在周围众人和工作人员的帮助下把老人抬到了最近的长沙发上休息，眼看老人没有了呼吸口吐白沫，支行负责人立刻拨打120急救电话，同时冉丽红主任将老先生的手机拿出来，搜寻到其儿子的手机号通知亲属紧急赶过来，与此同时大堂经理王艳急忙给老人倒了杯热水，终于，没过两分钟，医务人员就已赶到现场，通过心肺复苏等一系列急救手段和众人的齐心协力的共同努力下将老人从死亡的边缘拉了回来。这惊心动魄的几分钟检阅了交行员工服务客户临危不惧应对突发事件的能力，表现出交行人客户至上、助人为乐的高尚情怀。