省交行营业部履行社会责任服务广大客户
8月3日,客户曲先生一行4人来到交行河南省分行营业部营业大厅,径直走向摆放有“共产党员示范岗”标牌的营运业务经理桌前,寻求帮助办理清点零钞业务。据了解,客户曲先生在郑州经商多年,因业务需要积攒了部分零钞,之前,联系了多家银行想尽快解决零钞问题,没想到困难重重,日积月累,曲先生积攒的零钞达40万元。营业部总经理得知此事后,安排工作人员要全力以赴,确保客户满意。营运主管当场承诺客户:会抽出专人加班整点,保质保量解决客户的难题;曲先生万分感激地说:“感谢你们,交行于我,不二选择,交行如此尽责,不愧是服务客户的排头兵。”
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