交通银行的接力服务赢得客户认可
客户陈先生前段时间遇到一起诈骗案，为了公正结案，警方要求陈先生即刻找来银行人员进行现场清查现金。想着自己也是多家银行的VIP客户，陈先生逐个银行打电话求助，谁知求助过程并不顺利。最后陈先生拨通交行长江路支行私顾马静的电话。问清楚客户的需求和具体要求后，马静发现该业务需要跨分行、跨条线协作，于是急忙联系其主管行长袁凡求助，进而协调交行南阳分行帮助客户清查现金。在警方监控下，清点过程持续了1个多小时后完工，帮客户解决了当务之急。交行高质量的接力服务让陈先生非常满意。 全权