卧病在床急取款 上门服务解忧难：交行政二街支行真情服务客户
烈日炎炎、骄阳似火，中牟县某医院的病床上躺着一位老人，他心急如焚，因为他把自己工资卡(交通银行银行卡)的密码忘掉了，只有尽快缴费才能尽快地安排治疗，但是偏偏这个时候因为密码忘记而无法取钱缴费，老人卧病在床无法行动，不能亲自办理密码挂失业务，老人的儿子来到了银行卡原开户银行交通银行政二街支行请求帮忙，该如何解决?
交行政二街支行得知客户情况以后，第一时间内想出应对方案，为解客户燃眉之急，支行决定派出两名业务骨干上门服务。银行工作人员毫无怨言地放下自己手头的工作，冒着烈日酷暑，火速驱车赶往医院，还生怕耽误了老人的治疗，一到医院，他们就跑前跑后地忙个不停，直到顺利办完手续，连一口水都顾不上喝。看着老人及亲属满意而感激的笑容，他们才欣慰地离开。
像这样急客户之所急、想客户之所想、上门为客户排忧解难的事情在交通银行还有很多很多，交行人正是用真心和真情筑牢了信任的坚固长城，用辛勤和汗水换来了理解支持，用实际行动诠释了坚守与信念!