交行河南省分行加快推进轻型智能网点建设
今年以来，为满足广大客户日益提升的金融服务要求，交行河南省分行启动了轻型智能网点建设项目，该行郑州商鼎路支行为总行第一批试点，对传统银行网点进行了升级改造，大量应用智能设备，改进了业务服务格局。为确保工程保质保量完成，渠道部积极跟进工程进度，每周对施工工地进行考察，对工程质量、设备的安装布放由专人进行跟踪对接。
目前“轻型化、智能化、特色化、社区化”已成为各银行网点的发展趋势，该行也以此为契机实现网点功能由交易处理向营销服务的转变。网点引进4项总分行创新试点项目：智能叫号机器人、客户精准营销(人脸识别)、网点信息整合、微信扫码展示(扫码墙)，3项分行创新试点项目智慧金融体验机(售卖机)、AR贵金属展示、智慧厅堂营销系统，使用金融科技力争打造轻型化、智慧化的新型网点范本，有效提升我行智慧厅堂营销效率及客户服务体验。