交行郑州中原中路支行无障碍服务受好评

2018-10-17 11:26:39来源:郑州晚报
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  近年来,交行郑州中原中路支行持续提升服务能力、改善客户体验,构筑涵盖服务规范、服务方式、业务推进等全方位、全流程、全人员的“大服务”格局,尤其是将针对特殊客户群体的无障碍服务作为履行社会责任的重要体现。今年以来,该行将无障碍服务理念贯穿于客户使用银行产品、接受银行服务的全流程,保障客户的安全权、知情权、公平交易权及受尊重权。在该行的不懈努力下,通过机制建设及硬件、软件提升,赢得了社会一致好评。h3z中原财经_中原网·财经频道

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