交行郑州优胜南路支行假期服务不打烊
春节期间，一位男士焦急地走进了交通银行优胜南路支行的大门，四处张望着欲言又止。当日值班的客户经理杨艳主动上前询问情况。
经了解，客户不是来办银行业务的。原来客户的妻子因生产在附近的医院住院。今天给妻子办理出院手续时医院的复印机故障了，必须尽快复印身份证。原本一件小事，在年三十儿可就成了难事儿，附近几乎所有的单位都关门了。先生一路走到优胜南路，意外发现交行还在营业。
杨经理弄清楚客户的情况后十分理解客户的心情，立刻为客户办好了复印材料，帮助客户整理完善相应资料。没有办任何业务还“蹭了机器”的客户不住地表示谢意，而杨艳经理则表示交行愿尽一切力所能及,为左邻右舍排忧解难，力承担社会责任。杨经理周到的服务与悉心的安慰深得客户的认可,客户不停的说“你们交行的服务真是好，难怪我好多亲戚朋友都说交行服务好，之前是传说，现在是亲见，谢谢杨经理”。先生当即拿出手机拨客服热线用最简单直接的方法给交行人点赞。