300斤硬币待清点 郑州银行洛阳分行员工齐上阵解客户难题
近日,郑州银行洛阳分行客户李先生送来一封感谢信,感谢郑州银行在最困难的时候对他们的帮助和提供的优质服务!
原来,该客户是一家经营小麦加工的民营企业,疫情期间响应政府号召,加班加点进行生产,稳市场、保供应,在复工复产生产资金最为紧张的时候,分行主动上门,仅用三天时间为该客户发放信用贷款100万元,帮助企业渡过难关。
业务办理过程中,在得知客户厂里囤积了大量硬币不好兑换,该行营业部赵西晓和郭修民当机立断,答应尽快为其清点兑换,分行营业部负责人关虹带头参加并积极协调安排工作人员,仅用短短一天的时间,就将全部近300斤的硬币清点完毕,共计7989.2元,以“郑银速度”和“郑银服务”让客户竖起大拇指!
客户的满意就是不竭的动力!郑州银行洛阳分行将继续秉承服务地方、服务民生的宗旨不放松,坚持优质服务、贴心服务,塑造郑州银行在洛的良好品牌形象!