洛阳银行经三路支行:小小关怀,温暖你我

2021-03-23 12:28:17来源:中原网
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  每周三,是洛阳银行郑州经三路支行的每周“周三福利日”的活动时间,每次都是为客户带去关怀和福利,没想到这天收到了一份特别的“礼物”:一份阿姨手书的表扬信。ruO中原财经_中原网·财经频道

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  其实,与叔叔阿姨结缘的故事很普通,就是洛阳银行郑州经三路支行厅堂服务工作的简单日常。ruO中原财经_中原网·财经频道

  3月的一天,一对老夫妻进入洛阳银行郑州经三路支行网点,咨询关于银行的业务问题,在详细的解答了疑问之后,也为叔叔阿姨介绍了我行的一些业务和存款保险的知识,当天为阿姨办理了银行卡,希望阿姨有机会体验一下洛阳银行的服务和产品。了解了产品利率后,进行了大额存单的预约。ruO中原财经_中原网·财经频道

  抢购当天,因为家里住得远,阿姨早早的八点多就赶到支行门前等待我们营业开始。那天正巧郑州突然降温、寒风萧瑟。阿姨赶到的时候,是改行晨会的时间,为了不打搅正常的工作秩序,阿姨独自在路边寒风中等待。远远看到阿姨在寒风中的身影,工作人员迅速走到阿姨身边,邀请阿姨先进入厅堂取暖。因怕影响支行工作,阿姨再三婉拒,但是始终抵不过工作人员的热情,进入厅堂休息等候。办理完业务之后,洛阳银行经三路支行员工帮阿姨参加了活动、整理了物品,为了让阿姨拿着方便,工作人员们像往常一样细心的将物品分包、粘贴拎手等等。这只是工作中很平常的一连串的小细节,没想到温暖了阿姨,也温暖了我们自己。ruO中原财经_中原网·财经频道

  银行人就是要在普及金融知识方面尽一份心力,无时无刻以帮助每一位居民了解存款保险、防范电信诈骗为己任,帮助每一位居民简单、容易的了解金融知识;ruO中原财经_中原网·财经频道

  为每一位进入厅堂的洛阳银行客户,提供专业的金融服务,发现、选择适合自己的金融产品,是每一个洛阳银行人的行动指南;ruO中原财经_中原网·财经频道

  “真诚服务,创造财富”对于每一位一线员工而言,不只是一句口号,更是洛阳银行人每日身体力行的座右铭。旨在让每一位接触洛阳银行品牌的客户,感受到洛阳银行专业的金融服务,和工作人员亲如家人的体验感。ruO中原财经_中原网·财经频道

  做“有温度的银行”,洛阳银行,在行动。ruO中原财经_中原网·财经频道

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