洛阳银行郑州航海路支行:点滴做起,热心服务,惠民利民,为党献礼
洛阳银行郑州航海路支行:点滴做起,热心服务,惠民利民,为党献礼 2021年6月初的一天,一位老年人来到洛阳银行郑州航海路支行柜台,询问柜员能否为其办理硬币兑换为整币,柜员热情地接待了她,表示可以兑换,客户随即拿出一塑料袋硬币,柜员双手接过来,熟练地清点起来…大堂经理倒上支行准备的消暑茶。
待清点结束,与客户核实清点的金额无误后,将兑换的整币双手递交到客户手中。客户表示感谢的同时询问:“我家里还有不少硬币,能不能也帮忙兑换了?”柜员表示:当然可以,并温馨提醒客户可以分批拿到支行前来兑换,客户欣然接受。
接连三天,这位老年人带着家里储存的硬币前来兑换,柜员一如既往的热情接待,周到服务,最终,为客户共清点面额为一角和二分的硬币五千多枚和五千多元的纸币,得到了客户的感谢和好评。
在中国共产党成立一百周年之际,洛阳银行围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”,为党献礼,洛阳银行郑州航海路支行立足“我为群众办实事”, 从点滴做起,为客户随时提供无偿收兑服务,尤其为老年客户提供了良好的服务环境。