恒丰银行郑州分行：筑牢防汛“安全堤坝”
7月20日16至17时，郑州市遭遇了极端罕见强降雨，“相当于一小时下了100个西湖”，市区道路多处断行，积水严重，郑州市紧急提升防汛应急响应至I级。面对严峻的防汛形势，一场紧急行动在恒丰银行郑州分行内展开。
恒丰银行郑州分行各支行迅速开展应急处置
20日下午5点半，每天前来取款箱的款车始终未到。看着门外倾盆的大雨，恒丰银行郑州经三路支行员工们意识到，糟糕天气很可能会带来不少麻烦。突然，办公区域灯光全灭，支行停电了。
大家迅速反应，立刻核查UPS电源情况，并咨询大厦物业，物业回复：“雨太大了!我们怕引起漏电，采取预防性断电措施。”不多时，办公区域漏水严重，地板已经完全浸湿。支行立即启动应急预案，安排人手置水桶、垒沙袋、堵险情，转移电脑现金等重要资产。
雨势越来越大，门外积水汹涌。大家立即清理室内地面积水，同时对机房、监控室等重点区域进行细节检查，确保核心安全。但这时，营业网点的柜员报称：网络出现故障，支行系统已经无法运行。
断电、漏水、断网，让应急处置面临重重困难和风险。忙碌的抢险过后，同志们已是疲惫不堪。此时接二连三地又传来消息：因城区多条道路断行，款车无法到位，大额资金仍在行内;支行所在区域的移动和电信网络双线中断，预防性断电仍将持续……网点自助设备无法运行，柜面无法正常办理业务，一天的结算现金还未妥善安置，支行正面临着前所未有的困境。更糟糕的是，雨势丝毫不见减弱，越下越大。
经三路支行的困境迅速上报至恒丰银行郑州分行及总行党委。20日晚，分行党委紧急召开党委班子及分行部门、二级分行和支行负责人会议，根据总行党委的指示要求，安排部署防汛工作，要求各单位提高政治站位，领导干部靠前指挥，扎实做好各项防范应对工作;启动应急预案，组织排查险情，建立24小时应急值守制度，保障网点现金、空白凭证等重要物品安全;紧急采购和调拨生活物资，统一调度联络保安、押运公司调配款车及队员，联合物业检查备用电力设备，确保人员财产安全、运营生产稳定;积极响应河南省银行业协会关于做好辖内防汛金融支持工作的倡议，帮助受灾企业、群众渡过难关;分支机构每小时报告厅堂情况，利用间隙对风险隐患再排查、对重点部位再加固，做好主汛期内长期作战准备。
雨势太大，积水太深，分支行大量员工无法回家，匆匆与家人联系后又投入了夜间水情灾情巡视、防汛抢险等工作。分行办公室逐个落实全体员工离家情况直到21日凌晨1点。
一夜风雨，难以入眠。这一晚，恒丰银行郑州分行及各网点共有132名员工坚守在岗位上，奋战在风雨中，所有网点无重大安全隐患，未出现人员伤亡和财产受损。
恒丰银行郑州分行党委书记、行长杨中赴经三路支行检查指导防汛工作
21日上午，恒丰银行郑州自贸区支行也遭遇网络信号中断，无法对外营业。面对不利影响，恒丰银行郑州分行党委班子分赴经三路支行、自贸区支行查看网点受灾情况，带去总行党委的关怀慰问，部署防汛、安全运营及相关业务连续性工作，慰问支行坚守岗位的一线员工。分支行随即通过张贴公告、微信公众号推送公告等方式，向公众发布消息说明情况，引导客户通过网上银行、手机银行等渠道办理业务，确保金融服务不缺位。
险情就是命令，危急更显担当。关键时刻，恒丰银行郑州分行不忘履行社会责任，一方面有序开放营业网点作为临时避难点，设置热水、座椅，为市民提供力所能及的服务，另一方面组织所有客户经理通过电话回访，及时了解客户受灾情况及近期金融服务需求，为下一步提供针对性的金融服务做好准备。目前，恒丰银行郑州分行已提前谋划，着手灾后恢复重建金融支持有关工作。