创新金融宣教手段 提升知识普及成效:浦发银行郑州分行积极开展金融知识普及月活动
为进一步提升全民金融素养,普及金融知识,浦发银行郑州分行自9月以来,持续开展了“金融知识普及月金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列金融知识宣传活动,活动中,该行精细部署,线下线上渠道结合,聚焦重点人群,通过“走进来”“走出去”、创新宣传方式等为金融消费者宣传基础金融知识、增强消费者风险防范意识,引导消费者自觉抵制网络金融谣言和负能量,共建清朗网络空间。
“走进来” 让网点成为宣传阵地
活动期间,该行利用全辖网点379台自助机具、270余个电子屏共同刊播活动口号、主题画面、宣教图文,制作海报、易拉宝,印制《普及金融知识 提升金融素养》《货币防伪与反假知识普及宣传》等金融知识折页共35500余份,确保网点宣传物料充足,全面营造活动氛围。
该行尤其重视对走进网点的客户进行金融知识普及,一方面,在各网点设立金融知识宣传台、开展金融知识微沙龙,在客户业务办理等待时间普及金融知识;另一方面,将金融知识宣传教育融入金融产品咨询与销售、金融业务办理等各个环节,通过发放“明白卡”、“一句话风险提示”倡导理性消费,普及投资理财产品特点和风险分级,提示金融消费者充分认识自己的风险承受能力。
活动中,该行积极借助线上宣传渠道,将各类基础金融知识、真实案例分析、巧妙应对技巧等,以易于传播、易于接受的方式送到百姓身边,如通过分行官方微信公众号发布《入学小考,开学季必备防骗指南!》、《小浦反诈记》等原创内容,动员全行员工在朋友圈、微信客户群广泛传播;通过发布一句话风险提示短信,进一步扩大受众客户群体;通过本地纸质媒体、网络媒体刊发系列宣传稿件。
“走出去” 让金融知识触手可及
本着“走出去”真正将金融知识送入千家万户的原则,该行在活动期间动员全辖9城90家网点,通过“进校园”“进社区”“进农村”“进企业”“进商圈”等方式,走进群众身边开展有针对性的金融知识宣教活动。
如为了提升大学生群体的金融素养,该行在9月开学季,深入校园,面向学生开展专项知识普及,引导大学生群体树立正确消费观念,选择正规金融产品和服务,自觉抵制校园不良网络借贷、远离违法违规金融活动,营造校园健康学习环境,真正将金融知识送到学生身边。
为了帮助村民识别各类金融诈骗活动,该行走进扶贫村,通过发放宣传折页、讲解答疑,使用通俗易懂的语言、村民喜闻乐见的方式,让金融知识变得触手可及,重点宣讲金融消费者权益保护、货币防伪与反假知识普及宣传、防范电信诈骗等相关知识。
此外,针对老百姓理财知识匮乏,该行还走进周边社区、商圈,走进代发企业,普及理财知识,引导老百姓远离非法机构、非法平台推出的非法产品,不眼红高额回报,引导群众学习自身亟需的金融知识,了解金融支持政策,理性选择适合自己的投资理财产品,提升风险防范意识。
创新举措 让百姓“听得懂”“学得会”
为切实开展好2021年金融知识普及月活动,浦发银行郑州分行还通过制作原创动画、开展“我为群众办实事金融知识进乡村”活动、组建校园金融知识宣传联盟等方式,丰富宣教形式,提升金融知识宣传效果。
该行聚焦“一老一少”群体,通过制作原创动画《消保科普:小浦反诈记》,让金融知识普及员“小浦”以案说法讲解金融知识。目前,该行围绕校园常见的电信诈骗、老年人容易上当受骗的非法金融活动等内容,已完成2期动画制作。
活动期间,该行将金融知识普及活动与乡村振兴工作相结合,开展“我为群众办实事 金融知识进乡村”活动,组建志愿者队伍深入乡村,通过开设金融知识讲座、播放原创金融知识宣传微电影及动画等集中宣教,结合广场宣传、入户宣传等形式,为乡村老百姓送去金融知识。
此外,该行还与7家金融机构共同成立校园金融知识联盟,通过常态化开展金融消费者权益保护云课堂,为高校学子提供金融知识宣讲。
接下来,浦发银行郑州分行将继续秉持“金融为美好生活创造价值”的使命担当,以金融消费者为中心,常态化深入开展金融知识普及活动,为社会公众努力营造一个学金融、懂金融、用金融的良好环境,使金融知识普及工作规范化,形成公众教育的长效机制。