邮储银行郑州登封市支行:深入开展“行长值大堂”主题活动
2022年4月19日上午,正值业务高峰期,邮储银行郑州登封市支行长王巍来到望箕路支行,深入开展“行长值大堂”主题活动。
在网点大厅,王行长热情迎接每一位到店客户,仔细倾听客户对我行工作的意见与建议,主动帮扶行动不便老年客户办理业务,一句句暖心的话语、一个个会心的微笑,其专业温情的服务给在场客户留下了深刻的印象。
在躬身服务的同时,王行长与员工进行了交流。王行长指出,当前疫情防控形势依然严峻,网点要严格落实好当地政府和上级行疫情防控各项措施,每日做好场地消杀、进测温扫码等常态化疫情工作。此外,在做好规范化、标准化服务的前提下,工作人员要不断提升专业服务能力,竭诚竭力为客户提供满意贴心的服务,用实际行动诠释好邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神。
据悉,“行长值大堂”活动是邮储银行河南省分行今年推出的重点主题活动之一,也是推动“我为群众办实事”常态化、长效化的重要举措。4月份以来,邮储银行郑州市分行各级支行长已经纷纷化身“大堂经理”,积极下沉一线,认真开展“行长值大堂”活动。