金融交易互联网替代率超98% 广发数字银行迭代
目前,广发银行金融交易互联网替代率已超98%,触达客户、提供服务的渠道近二十种,正是从做渠道向做平台不断演进的结果。在今天的银行业例行新闻发布会上,广发银行展示了其数字银行发展计划的进展。
副行长王兵说,基于大数据分析,广发银行已推动交叉营销转化率提升15倍,营销准确率提升17倍。数字化银行技术核心由大数据中心、云技术架构和新一代核心银行系统构成。广发银行2014年启动的云技术架构建设战略,已实现多数据中心的多云架构,今年已完成国内新一代核心银行系统成功上线,核心处理能力提升4倍。
网络金融部副总经理关铁军进一步介绍,数字银行将一改以往银行有什么服务,客户只能选什么服务的被动状况,变成可以对银行服务和产品进行个性化定制。如基于单客视图和资金关系圈,给每位客户提供专属的广发信用分,可降低普惠金融服务对象的征信成本,可基于分数等级提供相匹配的个性化金融服务,从而延伸金融服务广度和深度,让普惠金融升级。
大数据技术是广发数字银行的重要基础,数据中心总经理黄文宇称,广发银行目前正在开展平台建设和信用卡业务领域应用,并尝试开展外部大数据合作。
而在云化技术架构建设方面,黄文宇说,广发银行将通过3年规划实施完成云数据中心的整体建设,分为“积极试点,分块奠基”、“平台推广,智能运维”、“各层次云化,数据创造价值”三个阶段。目前,广发银行云数据中心建设正处于第一阶段中期,建设重点为云计算架构和自动化的整体调研和局部试点。同时,还将拓展云架构外延,实现云平台与各类技术管理平台、运维管理平台的对接联动,实现智能运维一体化。