河南部分 ATM机开启“刷脸取款”时代
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□记者徐曼丽文图
1刷脸就能取款,河南农行覆盖17个地市
近段时间,不少郑州市民在农行一些网点取钱时,发现自动取款机上多了一个刷脸取款的选项,不少人在惊喜中尝鲜。
“天哪,刷个脸就能取款,真酷!”在农行郑东支行商务外环路分理处,一位刷脸取款的刘姓市民感叹,刷脸取款真是方便,以后取款就不用拿一堆卡在身上了,也不用担心卡丢失。
“这是我们总行新推出的一项功能,而且河南农行是总行推广‘刷脸取款’项目后率先成功上线的一家省分行,从7月13日就已经开始试运行了。”农行河南省分行个人金融部王玉杰总经理说,这也是河南农行在自助设备上应用生物识别技术的首次尝试。
据介绍,农行“刷脸取款”原理是采用红外双目摄像头采集近红外和可见光两种图像,通过分析人脸皮肤的纹理及微小动作带来的光流场的规律变化进行活体识别,实现交互验证以及图像识别对比,达到“刷脸”验证身份的效果,确保验证结果的唯一性和不可复制性。同时能有效防止恶意用户采用照片、面具、假人甚至视频伪造真人,欺骗系统。刷脸取款也比用卡片更安全。
农行刷脸取款具有几大产品优势:一是智能,运用人脸识别技术完成客户身份认证;二是安全,采用红外双目摄像头有效提升安全性;三是方便,无需携带银行卡、无需掌上银行预约;四是贴心,彻底摆脱操作超时后卡片被吞的尴尬。
个金部王玉杰总经理表示,“刷脸取款”的推出对农行来说具有积极意义。一是顺应互联网、大数据和智能化的发展方向,提升农行自助业务的智能化水平。二是降低盗卡风险,解决吞卡烦恼,提升客户体验,践行农行以客户为中心的服务理念。三是促进ATM功能升级、扩展,积极探索线上线下融合新业务。
“目前刷脸取款暂不支持跨行取款,每个账户单日限取金额为3000元。”农行河南省分行个金部刘经理说。
“如果你身份证上没有戴眼镜,刷脸取款时,也不要戴眼镜。”现场工作人员告诉记者,因为刷脸支付必须是本人,也必须通过现场照片与身份证照片进行比对识别,如果化太浓的妆或者整容与本人差距太大的话,可能会造成识别失败。需要提醒的是,使用刷脸取款功能的前提是,用户在农行个人信息的完整性。如果信息不完整,需要携带身份证到柜台完善个人信息。
截至9月12日,河南农行已在全省的172个自助银行推广上线刷脸取款功能,上线设备182台,覆盖了17个(除济源)地市。下一步,河南农行将逐步在全省2000个左右自助银行推广上线刷脸取款,实现刷脸取款全覆盖,并且推出更多的刷脸应用。
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“刷脸时代”开启,逐渐进入每个人的生活
业内人士称,因为农行是首家全国范围采用人脸识别技术的五大行,也可以说开启了“刷脸时代”,人脸识别在金融领域的应用即将爆发。目前中国农业银行在全国共约有24064家分支机构,30089台自动柜员机,10万+ATM机,拥有覆盖面最广的网点网络体系。为这些分支机构、自动柜员机安装人脸识别系统,向3.5亿客户提供“刷脸服务”,是“刷脸时代”里程碑式的事件。
“刷脸取款”,除了农行,其他银行也早已采用“刷脸”技术。
据悉,2016年,招行在全国106个城市近千台ATM机上实现了“刷脸”取款的功能。用户不用带银行卡、身份证,不用输入银行账户,靠“刷脸”就能取款。在提供便捷的同时,安全也一点儿没放松。为了防止照片、视频播放、3D头套等作假道具的攻击,又不降低用户体验度,招行的技术合作伙伴提供了双目活检技术。同时进行人脸识别、手机号码验证、密码验证三层防护。
另外,汇丰银行(中国)有限公司近日也宣布,已成功推出手机银行人脸识别功能,成为首家启用该新技术的外资银行。
其实,刷脸时代早已开始,早在8月底,武汉火车站就能够凭刷脸进站;8月底,百度宣布,刷脸就能在首都国际机场登机;9月1日支付宝也宣布能够刷脸支付。国内一些城市的肯德基也可以刷脸吃饭……
刷脸支付的落地,意味着继现金、银行卡、手机支付之后,又多了一种新的支付方式,消费者有了更多的选择:即便忘带钱包、手机没电,也能进行支付。这也意味着人机交互进入一个新的阶段:用户与机器的交互手段从最早的电脑,到手机,到现在可以脱离设备的束缚,靠人本身就能完成。
“刷脸支付,靠脸吃饭”,这件很酷的事情已经进入我们每个人的生活。
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保护好你的脸,靠脸吃饭已是大趋势
实际上,“刷脸”并不是一项新技术。面部识别技术几年前就出现了,只是最近一两年才逐渐应用于实践领域。
ATM刷脸取款功能是人脸识别技术应用于金融领域的一次创新性实践,为客户提供了更为便捷的取款方式,长远来看,也为客户摆脱各种卡的束缚,轻装出行提供了一种可能。
一业内人士称,面部人脸识别以后会成为一个趋势,而且已经应用在公安、教育、金融等方面,现在大家觉得使用二维码扫一扫支付非常方便,而等到刷脸支付普及后,你上街连手机都不用拿,直接把脸放在镜头前就可以支付了,会更加便捷安全。