“新一代核心系统”助推建行战略转型
对于一家大型商业银行来说,转型并不是简单的事,每一次转型都意味着要打破旧有规则,解决新困扰、新问题。建设银行历经6年时间,投入8000多名技术和业务骨干建设的“新一代”核心系统全面竣工,强大的技术优势和丰富多样的业务功能,为建行的业务转型和发展提供了强有力支持。
倪子 杨长生
提供多快好省的金融解决方案
“新一代”通过全行“一个模型”实现海内外和母子公司的企业级平台,支持全球和集团一体化发展。“新一代”在全球同业中开启了使用一套IT系统版本同时支持境内外业务的先河,实现了“一次开发,全行共享;一套系统、全球部署”。
在创新型银行方面,“新一代”建成了参数化的产品装配工厂及配套的敏捷研发机制,能够基于14个产品线、136个基础产品、2279个产品条件快速推出定制化可销售产品,有效支撑业务创新发展。建行全力打造的支付品牌“龙支付”,致力于全方位贴近客户生活,紧密契合日常支付场景,为客户提供多快好省的解决方案。它创新融合了多项技术,是整合了NFC、二维码等技术的全新支付产品,成为首批支持银联二维码标准。
“线上+线下”助力智慧银行建设
在智慧型银行方面,“新一代”通过“线上+线下”智能全覆盖的方式,助力智慧银行建设。线下网点的智慧柜员机,为客户提供“一站式、自助化、智能化、多样化”的服务体验,涵盖网点柜面的200余项非现金业务功能,分流柜面67%的业务,大大降低网点人力成本。线上推出的智能机器人“小微”,已累计服务客户超过12亿人次,日均交互超过500万次,相当于1万人工坐席的工作量,应答准确率达到93%,不仅提高了效率,而且大幅降低了成本。
“新一代核心系统”的成功投产,累计投放13000多项创新及优化功能。让建设银行的产品创新更迅速,营销目标更精准,客户体验更优良,业务运营更高效,风险管理更全面,财务报告更准确。
■新闻1+1
建行新一代“龙易付” 助您收款更轻松
近年来,各平台二维码支付层出不穷,建设银行充分兼顾商户对安全便捷、统一收款、压缩成本的多重需求,践行普惠金融理念,不断加快产品创新,重磅推出基于其“新一代核心系统”基础上创新的支付结算产品——龙易付。该产品聚合多种支付方式、支持多种支付品牌,并为商户提供一点接入、一站式资金结算和对账等服务,是一款高性价比收单产品。
各类支付渠道一张账单清晰可见
据建设银行相关负责人介绍,“龙易付”生成的二维码支持客户龙支付、银联、微信、支付宝等多个渠道支付,实现多码合一,统一支付入口,解决您多个二维码多个桌签的管理问题。而在成本方面,也十分低廉。通过龙易付结算收单,将获得低于微信及支付宝单独接入的综合渠道价格,减低经营成本。
客户只需先下载建行企业版手机银行,仅需一机在手,查询、退款、服务管理轻松办理,更有收款提醒助您实时知晓资金入账,让您安全放心使用。需要查看对账单的话,建行统一出对账单,不用把支付宝、微信、银联分开来对,各类支付渠道一张账单清晰可见,极大提高了工作效率。
2.5亿手机银行客户在线浏览活动
此外,还有许多增值服务。例如,建行充分利用网点、网站、微信公众号、手机银行APP等多种渠道为优质商户做广宣,另有手机银行“惠生活”专属栏目,搭载满减、优惠券各类营销活动,2.5亿手机银行客户在线浏览,打造商户知名度。
怎么样?您还在为多个二维码无处摆放而苦恼吗?您还饱受对账繁琐的困扰吗?机具维修是否让您心烦意乱呢?到底在哪个平台搞活动才能吸引更多客户?建设银行“龙易付”,为您一“码”扫忧愁。