颠覆积分模式，“中信返利F卡”返利1%，你buy吗?
颠覆积分模式，“中信返利F卡”返利1%，你buy吗?
10月29日，返利网联合中信银行推出“中信返利F卡”，即中信返利联名信用卡：消费者在线下包括餐饮、酒店、百货、商超等零售类商户购物消费，或是在线上返利网平台购物，均可获得消费金额1%的现金返利。返利金额1%的比例，由中信银行和返利网共同承担，消费者将在返利账户中收到该笔返利金额。
返利网CEO葛永昌在接受媒体采访时表示，在互联网呆久了容易忽视线下的市场。实际上，目前90%的消费交易是在线下完成的。成立9年，拥有“400家电商平台+6000个品牌伙伴+8000万用户”的返利网，目前主力用户群70%是女性用户，年龄在23~40岁之间，拥有较强的消费能力。为了打开更大的市场，自去年上半年开始，返利网与中信银行探索线下各种消费场景的可能性，进行商业模式开发。
葛永昌表示，在产品的研发过程中，双方经过了多次探讨、反复修改后才最终确定产品的形式。“经过500天的磨合、打造，对产品的设计、研发以及所有接口的对接，我们双方克服了各自的困难与障碍，最终把这个非常复杂的系统给做出来了。”
在返利的玩法上，目前市场大多数以积分换购形式呈现，但极具局限性。中信银行信用卡中心总裁吕天贵说：“我们也在思考，到底是积分好，还是返利好，但不同的人有不同的观点。我们提供很多产品、权益与服务，你可以拿积分兑换，但如果都没有你想要的，在返利卡中还是能够享有同样的返利权益。”
针对当下线下信用卡消费积分、换购商品有限的情况，返利网与中信银行以消费返现的形式，势必将会赢得更多消费者。目前，“中信返利F卡”返利上限以每笔消费5000元计算，超过5000元则按该数额计算，单笔返利不超过50元。
另一方面，返利业务范围的设计、切入某一行业还是全部行业、如何切入线上和线下，这些都需要严格的规则去设定玩法。目前，“中信返利F卡”从开放的规则做起，进而逐渐收敛，化繁为简。
“女孩子喜欢逛街、商场、美容，那么我们就会更加聚焦这些领域。但是，前提需要更了解客户和线下的行为习惯。对于F卡，消费者可以提供一些数据以及建议，这有助于我们创建生态的场景，形成一个线上线下生态商业联盟。”吕天贵告诉《21CBR》。
无论是此前和京东推出京东白条，还是此次的“中信返利F卡”，吕天贵表示，中信银行基于不同人群，根据用户特质、行为习惯，开发定制了不同产品。跟返利网合作，在他看来是打通用户、企业和商户三端的一次试验，“希望通过更好的服务、更多的场景让客户获得更棒的体验，希望在客户、服务客户的企业、商户端能找到一个共鸣的、生态的、持续的商业模式。”
而对于返利网来说，此次和中信银行合作，是返利网360度全景返利战略的重要一环。这意味着，返利的业务从虚拟到实体，从线上到线下，从全方位提升用户体验的角度切入，达成消费场景全返利，实现业务闭环。另一方面，在今年4月，返利网C轮融资由日本电商巨头乐天领投，葛永昌表示接下来返利网将率先开拓日本市场，打通国内外消费返利环节。