警银合作：中信银行平顶山分行协助公安机关抓获涉案人员
2021年5月31日16时，客户朱某前往中信银行平顶山分行临柜办理业务，柜员在办理业务时发现其风险等级为高，随后通过行内风险案例登记簿，查询到该客户为人民银行管控客户，处置方式为报告公安机关或协助处理。
鉴于以上情形，工作人员当即联系了反诈中心，经反诈中心工作人员核实身份后，立即拨打110报警电话等待出警抓捕。在等待警察期间，客户表示要取消业务办理，中信银行平顶山分行工作人员与其周旋，称系统故障需稍等片刻。随后民警及时赶到，得以将其带走。
打击违法犯罪分子，保护人民群众财产安全是金融机构义不容辞的责任。此次行动，是中信银行平顶山分行协助反诈中心抓捕犯罪嫌疑人的再次合作。中信银行平顶山分行将持续加强账户实名制管理，规范操作行为，杜绝各类虚假账户，为维护金融秩序稳定贡献一份力量。