百年人寿董事长何勇生：政策红利激发险企新一轮创新潮

　　原标【百年人寿董事长何勇生：政策红利激发险企新一轮创新潮】

　　近日保监会连发两弹：允许保险资金投资创业板上市公司股票和试点历史存量保单投资蓝筹股。业内人士指出，“十八届三中全会”吹响了全面深化改革的号角，作为中国金融三驾马车的保险业被赋予厚望，再加之养老、健康话题被频频提出，直接推动保险业原有改革进程的提速。而多重政策红利必将激发险企新一轮创新活力。

　　东风徐来  政策利好面面观

　　早在2013年1月24日召开的全国保险监管工作会议指出，保监会将产品定价、资金运用等多种权力交还给市场，在保险行业大刀阔斧地推行市场化改革。时至今日，各项利好政策呱呱落地。

　　去年8月，人身险费率打破天花板，不再执行长达14年之久的2.5%上限限制，可由保险公司按照审慎原则自行决定。而继去年13项投资新政后，近日保监会连发两文，允许保险资金投资创业板上市公司股票和试点历史存量保单投资蓝筹股，进一步拓宽险资投资领域范围。

　　除了行业改革举措外，保险业的外围环境也阳光明媚。去年9月国务院相继发布的关于养老产业和健康产业的新政，将保险业作为重要参与方，纳入新的改革政策空间之中。年底，十八届三中全会进一步确立了保险业在金融大格局中的定位，为保险业下一步发展开启了新的改革红利。

　　行业分析人士认为，随着中国经济转型的深入推进， 保险行业改革举措的不断出台会为行业带来阵阵东风，当前更多的是从监管层面为行业发展腾挪更多空间。但能否真正催开保险业花儿千万朵，最终还要看险企的行动。

　　百年人寿保险股份有限公司董事长何勇生表示，人身险费率改革后，为养老保险、重大疾病和医疗保险等保障型产品拓宽了发展空间和增加竞争优势，加速行业回归保障本质的进程。最重要的，为中小保险公司提供了一个充分发挥竞争优势的机会。

　　“特别是在以客户需求为导向的转型过程中，在缺乏渠道优势和规模优势的情况下，中小保险公司可以创新出更好更接地气的产品，来提升市场竞争力，以弥补在上述两方面的不足。”何勇生如是说。此外，产品创新带来保费收入的增加，为保险投资增加了资金来源，有利于资本市场稳定和保险业稳健发展。

　　对此，分析人士指出，投资渠道的不断拓宽不仅可为保险公司提升投资收益水平提供了可能，有利于培育适合保险资金的、主动灵活的、具有差异化优势的另类投资平台。同时也会倒逼保险公司进行创新，研发更具竞争力的保险产品和投资业务，形成营销业务和投资业务的良性互动。

　　对于保监会2013年的市场化改革举措，北京工商大学经济学院保险学系主任王绪瑾表示，改革更加注重发挥市场配置资源的决定作用，有利于保险公司根据市场决定寿险产品价格，有利于增加保费、促进竞争和改善服务，对于消费者来说有了更多的寿险产品选择。

　　顺势而为  化改革红利为创新动力

　　不断推出的各种政策利好，是否就能帮助中国保险企业走出泥淖？日前保监会主席项俊波在接受媒体采访时表示，对市场化改革要有清醒认识，不能把市场化看作是解决一切问题的灵丹妙药。他指出，在市场化改革中，保监会以开放的态度给予改革政策的支持，而作为市场主体的保险公司，亦需要练好人才储备和专业能力等“内功”，才能真正地享受到改革的红利。

　　作为新生代险企的领军人物，何勇生对此深有感受。“人才是可持续发展的第一资源。打造人才高地是百年发展的核心战略，百年最宝贵的财富就是拥有一支优秀的人才队伍。百年重视人才、爱护人才、珍惜人才。公司在广纳行业优秀人才的同时，更重视自我造血的能力，重视人才的培养和发展。人才在百年茁壮成长，实现价值。经过四年的经营，百年的人才聚集效应越来越强，在市场上形成了良好的口碑。”百年人寿董事长何勇生还认为，中小保险公司只有解决好人才储备和建立完善的人才培养机制，才能把握改革机遇，将政策红利转化为企业实力，才能实现企业的转型发展。

　　他还表示，保险的本质就是为消费者提供风险保障，因此必须面对真实的保险需求去改革。在产品设计和销售等方面坚持“以客户为中心”，才能更好地聚焦客户，真正洞察和理解客户需求，尊重客户需求，积极开展创新，推出受消费者欢迎的、能切实满足其风险保障需求的保险产品。

　　“以客户为中心，不仅仅是为了卖保险产品，更应该是在卖保险服务”，他举例，我们应该对客户的需求仔细分析，根据客户在保险、理财、资产配置方面的诉求，只有这样才能真正满足客户的多元化保障。

　　机会总是给有准备的人。在宏观形势严峻复杂、行业发展增速乏力的不利情况下，百年人寿深水突围，历年保费同比增速均保持在85%之上，以高于行业速度保持稳步上升态势。市场排名由最初的60位跃升至去年上半年的第20位。据保监会2013年12月23日发布的保险统计数据报告，截至2013年11月底，百年人寿前三季度保费达44.17亿元，较上年同期的33.29亿元增长三成以上。

　　深化创新发展战略 稳中求进是王道

　　十八届三中全会以来，保险业的积极政策信号不断释放，分析人士普遍认为，寿险行业发展的下一轮驱动因素来自政策创新。作为中小保险公司来说，如何把握这一机遇呢？何勇生表示，百年人寿将继续坚持“稳健发展”与“创新进取”发展战略思路，不保守，也不冒进。

　　在他看来，中小型保险公司首先要提高自身管理水平，学习借鉴成功公司的经验和做法，通过制定实施科学的发展策略、有效的业务发展政策、良好的企业文化、完善的公司治理结构等方式提升市场竞争力。“百年虽然发展势头不错，但在内部管理、企业文化、风险控制、渠道管理、品牌影响力等方面还需要继续修炼，只有这样才能为企业未来发展打下坚实的基础。”

　　以渠道管理为例，何勇生认为，当前保险公司习惯于尝试开拓新渠道，特别是在既有渠道遇到困难的时候。实际上，并不是我们既有的渠道不好，而是我们对渠道的管理没有跟上。所以，我们不应该把精力完全放在一个新渠道的开拓上，而应该放到既有渠道的管理上，强化保险公司对渠道的管理责任。

　　无独有偶，保监会主席项俊波此前接受《财经》媒体采访时谈到，在人身险公司经营模式改革方面，保监会将深入查找个险和银保渠道发展受阻的制度性因素，推动营销体制改革，鼓励和支持银保合作转型。除了巩固和盘活主力销售渠道，还将关注并研究对电话销售、网络销售和门店销售等新兴渠道的监管，在风险可控的前提下最大限度地支持行业创新发展。

　　“当然，百年也会积极把握当前行业迎来的各种利好时机，如费率改革后，将推出更具竞争力的保险产品，来满足保险消费者在保障、理财多方面、多层次的需求；面对投资利好政策，积极调整投资方向，寻求更高收益率；加紧布局移动端，全面深化以客户为中心的服务理念。”百年人寿董事长何勇生补充道。

　　此外，着眼于大数据、IM、互联网金融等新趋势，加强产品创新力度。利用新技术完善客户服务和提升运营效率，实现企业的创新式发展。未来，百年人寿将继续不遗余力加大保险的覆盖面和保险服务的创新能力，为用户提供更好的个性化的消费体验。

　　随着“放开前端、管住后端”为特征的市场化创新改革思路日渐明朗，保险企业将会迎来更为宽松的发展环境，行业活力将得到进一步的释放，寿险市场竞争也会变得更加激烈和规范。百年人寿能否在新一轮的改革大潮中坚定前行，让我们拭目以待。

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