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律师称麦当劳解决饮料中发现异物的方式欠妥

2012-03-22 10:14:42
21日北京讯,北京三里屯店被曝光食品安全问题后,麦当劳曾一度表示该事件是个别事件,并要以实际行动向消费者表示歉意。昨日,有媒体报道北京麦当劳餐厅再次被曝出消费者在购买的“冰爽茶”中发现饮料机过滤嘴的事件。环球网记者于21日联系上海麦当劳中国总部,但相关负责人拒绝回应此事。

  21日北京讯,北京三里屯店被曝光食品安全问题后,麦当劳曾一度表示该事件是个别事件,并要以实际行动向消费者表示歉意。昨日,有媒体报道北京麦当劳餐厅再次被曝出消费者在购买的“冰爽茶”中发现饮料机过滤嘴的事件。环球网记者于21日联系上海麦当劳中国总部,但相关负责人拒绝回应此事。


  据3月20日《北京晚报》报道,消费者在北京翠微嘉茂购物中心的麦当劳餐厅内购买的冰爽茶中喝出饮料机过滤嘴。麦当劳的餐厅经理在得知此事后,非但没有及时道歉,还要求消费者马上打车将过滤嘴送还给餐厅。并强调过滤嘴绝对干净,每天都消毒浸泡,就因为经常拆卸才导致它松懈掉了下来。最终麦当劳方面愿以免费给予消费者一杯冰爽茶,或将钱退还了解此事。


  “麦当劳的饮料中发现过滤嘴,虽然不属于食品安全方面的问题,但麦当劳餐厅对此事的处理方式也不妥”,北京市京锐律师事务所许仙辉律师向环球网记者表示了自己的观点。“麦当劳的饮料中喝出异物,假设过滤嘴不会危害消费者的安全,但事件本身已经对消费者心里也产生了一定的负面影响”。