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民生保险第九届客户服务节开幕式盛大举办

2014-10-15 14:24:54
日前,民生保险在四川成都举行盛大开幕典礼仪式,全面启动民生保险第九届客户服务节活动。四川保险行业协会秘书长文雄及近四百名客户参加了此次开幕式。

  日前,民生保险在四川成都举行盛大开幕典礼仪式,全面启动民生保险第九届客户服务节活动。四川保险行业协会秘书长文雄及近四百名客户参加了此次开幕式。

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  伴随着现场音乐的声响起,一台精彩绝伦的“变脸”节目赢得了全场喝彩,也正式拉开了开幕式的序幕。

  首先,民生保险四川分公司总经理卞东升向与会嘉宾介绍了公司开业以来快速发展的经营历程、卓越的业绩表现以及浓厚的企业文化,对多年来支持民生保险的新老客户表示了诚挚的感谢。

  随后,四川保险行业协会秘书长文雄在致辞中说到:新国十条的推出给保险业创造了一个前所未有的有利环境,也进一步明确了行业的努力方向,无论是为客户、为社会、为国家,服务始终是重中之重,他肯定了民生保险多年来在服务方面的创新举措和优势,并祝愿民生保险今后能蓬勃发展,做大做强。

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  最后,在活动现场。各级领导及客户代表共同按亮了水晶球,正式启动了本次客服节活动。

  至此,“民生保险第九届客户服务节”将在之后的两个月里全面展开,民生大讲堂、民生助学行、金秋送爽电影会、舞动民生广场舞、民生有礼……等丰富多彩的活动,将搭建起公司与广大客户之间沟通的桥梁,让更多的人了解保险,走近民生。

  据悉,民生保险本届客户服务节活动以“关爱民生 传递精彩”为主题,旨在通过各种丰富多彩的活动回馈广大客户,答谢长期以来支持和关心民生保险发展的新老客户、进一步提升公司服务水平,增进与客户的沟通交流与合作,力求为客户带去更为“真诚、简单、快捷、标准、体贴”的服务感受,与客户共享公司成长的硕果。

  进一步了解后获悉,今年,民生保险为进一步强化“以客户为中心”的服务理念,全面优化作业流程、升级技术平台、优化组织机构、提升人员素质、创新服务模式,更好地满足客户需求,提升客户体验特别成立了客户体验中心。

  据民生保险相关人士表示:今后,民生保险将继续秉持“为民生服务”的企业使命,“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务品质、优化服务环境、完善服务细节,以实际行动为客户提供切实真诚的服务,真正实现以服务树品牌、以服务创价值。

  民生保险河南分公司全面启动

  第九届客户服务节

  近日,民生保险河南分公司2014年度第九届客户服务节全面启动,本届客服节的主题为“关爱民生、传递精彩”。在接下来的三个月中,系列活动将在河南省内14家中心支公司,近60个营销服务部全面开展,为广大客户带来一系列客户服务新举措和实惠优质的回馈活动。

  本届客户服务节的举办,旨在答谢长期以来支持和关心民生保险发展的新老客户、进一步提升公司服务水平,增进与客户的沟通交流与合作,力求为客户带去更为“真诚、简单、快捷、标准、体贴”的服务感受,与客户共享公司成长的硕果。

  一年一度的客户服务节是民生保险河南分公司回馈客户、回馈社会的集中体现。本届客户服务节期间,河南分公司将围绕“传递精彩”这一活动主题,开展一系列“精彩”的客户服务活动,传递精致理念、缔造精彩人生。活动期间,将通过举办开幕式、“民生大讲堂”、“民生助学行”、“金秋送爽电影会”、“舞动民生广场舞”、“民生有礼”等一系列丰富多彩的活动,与客户一起树立精致的生活理念、快乐的生活方式,追求精彩人生。

  据了解,民生保险自成立以来,始终坚持科学管理、稳健发展的理念,坚持内涵式可持续发展之路,以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景,以“为民生服务”为企业使命,为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。民生保险始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时,民生保险力求创新,不断推出客户服务新举措,在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务,并多次提升快速理赔案件额度。

  至今,民生保险已连续成功举办了八届客户服务节,其丰富多彩的活动形式受到了新老客户的欢迎和喜爱,累计参与客户人数总计达百万以上。