储户为多拿0.5%收益被忽悠 10万存单变保单
“由于现在许多人对保险业务比较排斥，听到是办保险就不愿意继续下去，所以很多银行工作人员在推销保险时都会采取‘含糊’的策略。”该人士表示，一些银行柜台人员不惜使出浑身解数来鼓动储户购买保险。很多原本准备存钱的储户就这样糊里糊涂地购买了保险产品。
专家说法
录音合同可作证据
“银保产品只是保险公司借助银行的网点进行销售，一旦收益不能兑现，银行是不负责任的。”保险业专家郝演苏表示，储户在购买银保产品时应当注意保留好录音、合同等证据，一旦最终投资产品的收益低于推销人员当初的承诺，可以向保险监管部门提起投诉。
“银行向客户提供产品介绍，消费者决定买或不买，这是一个双向、互动的市场行为。”中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军表示，在这个过程中，银行和消费者是地位平等的市场主体。银行在推销产品的过程中自然会就产品的优点做重点宣传，这是可以理解的。
但赵锡军同时提醒消费者，应当主动行使自己的权利。“其实银行就和农贸市场一样，金融产品也就如同萝卜白菜，消费者要仔细问清楚、讨价还价，以获得足够完整的产品信息。”
新闻链接
银监会：
银行不得误导销售
早在2010年，银监会就发布了《中国银监会关于进一步加强商业银行合规销售与风险管理的通知》(以下简称《通知》)，明确要求商业银行在进行保险销售时不得误导销售。
《通知》中多处强调了商业银行合规销售的责任。强调应向客户明示销售的是保险产品，向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险；应告知客户保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。同时，通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员，商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。