平安产险河南濮阳：情系客户 热情专业
3月份的一场大雾让行车安全出现较大的隐患，查勘环境也变得极其恶劣，但即使在这种情况下，平安产险理赔人员不论白天夜晚，仍为车辆及时定损、支付赔款，并帮助伤者开展治疗，为他们送去温暖和关怀。浓浓的大雾没有挡住他们对工作的热情，朦胧的大地随处可见这群可爱的人，不论何时、何种环境，他们始终没有一丝怨言，这就是濮阳平安理赔人员的精神所在。
2019年5月20日，客户将制作好的锦旗送给了平安产险濮阳中支查勘员宋善德的手里，原来在在两个月前客户因大雾天气出了险，造成腰椎压缩性骨折，住院期间行动不便，且家里人出去打工，查勘员多次往返医院，看望客户并帮助客户快速收集资料，快速赔付客户保险赔偿金。伤势一好，客户便送锦旗意表感谢，感谢平安服务周到，理赔速度快，员工服务热情。
他们每天奔波在大街小巷，从日出到日落。强灾情发生时，他们总是第一时间出现在现场，竭力挽回财产损失，给客户最暖心的关怀。一辆查勘车，一个人，一座城，在安然入睡的深夜，他们仍要挑灯夜战，处理着出险客户的赔款，无怨无悔。他们是最朴素最平凡的平安查勘员，但他们用自身的坚定和执着诠释着保险本身不平凡的价值和意义。
未来，平安产险濮阳中支将继续用行动践行“专业、简单、温暖”的服务理念，让橙色之光温暖人心。