平安产险漯河中支：快速理赔解决客户燃眉之急
近日，客户路先生将一面写有“理赔迅速 服务周到”的锦旗送到平安财险漯河中支，对理赔人员陈尊克的专业高效服务表达由衷的感激。
2020年5月份，客户路先生驾车与三者电动车发生追尾碰撞，导致电动车驾驶人受伤住院，经医院检查判定三者腿部骨折，手术所需高额的医疗费用。为解决难题，平安财险理赔人员及时向双方宣导垫付及预赔医疗费的服务，以最快的速度为伤者垫付了大部分的医疗费，解决了客户路先生的燃眉之急。
在伤者出院后，陈尊克第一时间提交审核手续，经审核三者伤情符合伤残标准，陈尊克又及时与伤者约定时间面谈协商，与公司沟通确定了伤残等级，将理赔款支付伤者账户，极大程度上减免了第三方鉴定的繁琐流程，为双方节约了时间和精力，专业高效的理赔服务赢得了双方的称赞。
平安财险漯河中支始终将“先服务后理赔”的工作理思想贯穿到日常工作中，时刻以客户需求为出发点。在今后的工作中，仍将继续保持，不忘初心，全心全意做好理赔工作，以实际行动践行专业让生活更简单的理念。