平安财险周口中支优质服务获得客户称赞
近日，平安财险周口中支下辖四级机构郸城支公司门店收到客户专程送来的一面锦旗，对平安快速的理赔服务流程和热情的服务人员表示感谢。
据悉，平安财险车险客户孟先生2021年1月初驾驶车辆行驶在郸城县内不慎发生事故，事故造成三者受伤。发生事故后孟先生第一时间致电平安95511报案，并说明事故情况。平安财险周口中支理赔驻县查勘人员及时赶到事故现场，主动帮助疏导救援，积极协调车辆维修，给客户极大的心理慰藉的同时顺利解决客户车辆维修工作。后续因三者索赔，孟先生再次遇到困难，了解到这些情况后，平安财险周口中支驻郸城支公司医疗查勘人员王庆梅积极主动帮助孟先生与伤者沟通协调，并多次看望伤者，最终促使双方达成一致理赔意见，完成理赔工作。平安财险理赔人员情系客户，理赔迅速，服务热情，得到客户孟先生的好评，特送锦旗以表谢意。
平安财险周口中支始终秉承着客户至上的服务理念，想客户所想、急客户所急。每一面锦旗，不仅是客户对平安理赔人员的赞扬,更是对平安服务的认可。后续平安财险周口中支将继续践行服务理念，用更加真诚和专业的服务态度，简单、快速的为客户办理理赔工作，让每一位平安的客户感受到平安贴心的理赔服务。