“五一出行暖心护航” 平安产险信阳中支南湾湖风景区护航行动圆满成功
4月28日至5月7日，平安产险信阳中支开展“五一出行 暖心护航”五一护航活动，对人流量密集的南湾湖景区设置护航站点，并制定快赔服务方案。
此次护航活动，平安产险信阳中支深化落实“暖心理赔”工作要求，秉承“便捷留给客户、风险留给保险公司”服务理念，提供在线定责及快处快赔服务，减免五一高峰事故的理赔流程和手续，为五一出行客户保驾护航。
活动期间平安产险信阳中支在南湾湖风景区护航站点处储备饮用水、干粮等以备客户需要，为客户提供理赔咨询、服务咨询、简易施救、景点指引等，引导客户下载使用好车主，参与好车主活动并指导客户通过平安好车主报案、自助理赔。护航站点不仅提供各项保险服务支持和咨询，还为广大车主提供车辆检测维护、监测施救、接电等服务。此次护航活动综合采用线上、线下联动护航形式，为广大车主送去关怀。
“连续多年开展护航行动，是平安产险信阳中支肩负企业社会责任的重要体现。”此次活动负责人表示。未来，平安产险信阳中支将继续践行“以人民为中心”的服务理念，借助科技力量，为广大车主提供更加便捷贴心的服务体验，践行“五心车险更有温度”的服务宗旨。