奔赴暴雨第一线 平安产险焦作中心支公司及时救助显担当
7月18日至今，焦作地区出现暴雨、大暴雨天气，多量车辆受损，公众财产损失严重，极端天气造成报案数量剧增。针对突发情况，平安产险焦作中心支公司紧急开展应对措施，开通绿色救援理赔通道，切实保障公众合法权益。
7月20日，持续一夜的暴雨，导致温县大吴村积水严重。客户徐先生发现自己爱车在家门口已经被水淹了大半个轮胎，焦急之时，拨打平安报案电话。温县查勘员田鹏接到电话后，第一时间对客户进行安抚，并立即到现场进行查勘。由于特殊时期，田鹏查勘现场情况后，冒着暴雨进入水中，与客户一起将车推到地势高的地方，并安排后续救援。
因暴雨天气，客户车辆剐蹭花坛边缘固定物，无法正常行驶，客户自己没带雨伞，手机电也耗尽，无法进行线上理赔处理，查勘员古泽明了解情况后，第一时间到达现场进行拍照取证，协助救援，使车辆脱困，车主对平安服务非常满意。
为避免车辆被淹，平安产险焦作中心支公司客服理赔部经理张群力结合查勘同事，汇总焦作市区内容易积水路段，并结合交警部门进行车辆道路防淹防预工作。在人民路与怡光路的北口及西口，设置路障，对驶来车辆进行引导，避免造成客户的财产损失。
风雨无情，平安有爱，坚守服务之初心，平安产险焦作中心支公司将密切关注暴雨灾害情况，全力落实暴雨灾后理赔工作，通过高效、绿色、专业的服务，履行社会责任和义务，传递温暖和关怀。