以客户为导向 平安产险三门峡中支积极践行“价值导向”主题文化
为进一步帮助员工清晰理解,贯彻“价值导向”,更好的落实客户导向、服务一线等企业文化精神,自7月6日,平安产险河南分公司正式全面启动价值导向”主题文化宣贯月。平安产险三门峡中支认真领会文件精神,于7月16日组织全员参与线上“文化主播说” 价值导向直播培训课程,通过学习先进经验,将“客户导向”贯彻落实到客户服务当中。
7月20日,河南多地遭遇强降雨天气。为贯彻“以客户为导向”主题文化活动,平安产险三门峡中支主动申请,派出查勘精英骨干奔赴郑州、新乡等地,为客户提供安心、暖心,快捷的理赔服务,暖心服务。
“参与到灾后救援工作是一次非常难忘的经历,也是一次很自豪的经历。每当客户的脸上露出笑容,这就是对我们最大的肯定。”此次参与支援的三门峡小伙表示。坚守回馈社会的初心,平安产险三门峡中心公司持续践行“五心车险”,通过细节化、人性化的服务,为广大车主带来更加暖心的服务体验,让金融更有温度。