服务贴心 理赔迅速:平安产险平顶山中支再获赞扬
近日,平安产险平顶山中支再次获得了客户的高度赞扬。
平顶山叶县客户张女士在经朋友介绍后购买平安百万医疗险,初次诊断颈内动脉瘤,需要接受手术治疗,且产生高昂医药费。在此情况下,张女士向平安产险平顶山中支提出理赔申请。
接到张女士报案后,平顶山中支安排理赔人员第一时间联系张女士,详细了解病情及治疗情况,在得知张女士需要进行二次复查时,从客户角度出发给出了合理的理赔方案,帮助张女士快速、有效地解决了医疗费用的问题。
张女士对平安的理赔服务及态度非常满意,并表示平安产险平顶山中支提供的服务非常专业、周到,使得她在不幸遭遇健康问题的情况下得到了及时有效的帮助和支持。她感慨地表示,平安不仅仅是为自己提供了保险产品,更是一家有着良好信誉、一流服务的公司。“我愿意做平安的忠实客户,为平安点赞!”
一直以来,平安产险平顶山中支坚持为客户提供专业、便捷的保险服务,受到了广大客户的好评和信任。“我们将在做好保障客户权益的同时不断提升自身服务质量,助力客户更好地享受幸福生活。”平安产险平顶山中支相关负责人表示。