富德生命人寿河南分公司双节期间积极开展“金融消费者权益保护教育宣传”线上活动
富德生命人寿河南分公司双节期间积极开展“金融消费者权益保护教育宣传”线上活动
为全面贯彻落实监管要求,提升消费者金融素养,增强消费者金融安全意识,富德生命人寿河南分公司利用中秋国庆双节期间人流量集中、亲朋好友相聚的机会,积极开展金融消费者权益保护教育宣传线上系列活动。
内部宣传教育方面,富德生命人寿借助公司自主学习平台组织公司内勤人员利用假期空闲时间积极进行线上自助学习。通过《银行保险机构消费者权益保护管理办法》解读、《强化消保意识恪守诚信经营》课程的学习,引导全体内勤人员进一步提升诚信意识,主动做好消费者权益保护工作,自觉成为消保知识的学习者、传播者和践行者。
外部宣传教育方面,公司组织全体内外勤员工借助假期与家人朋友团聚的机会,积极推广公司“点富德地图 绽消保光芒”线上教育宣传活动。该活动通过聚焦消费者关注的热点、难点问题,融入各地区域特色,用通俗易懂的语言向消费者普及金融知识、澄清认识误区、提示可能存在的风险隐患和规避措施。
双节期间,富德生命人寿还通过微信公众号发布多篇公益性原创消保教育宣传推文,广泛宣传消费者权益保护相关制度,普及金融常识、加强风险提示,引导消费者树立正确的金融理念,依法理性维权。
下一步,富德生命人寿河南分公司将继续加强金融知识宣教力度,通过线上平台为更多消费者普及金融知识,持续推进行业诚信文化建设,为防范化解金融风险、营造和谐健康的金融环境贡献更大力量。