深夜遇难 平安守护:平安产险济源中支积极应对大雪天气
近日,济源气象局连发寒潮黄色预警、暴雪蓝色预警、道路结冰橙色预警。大雪致多地受灾严重,造成道路交通事故频发。面对雨雪天气,平安产险济源中支立即启动大灾应急预案,积极开展理赔救援,平安查勘员不畏艰险,逆雪行上,为车主保驾护航。
2月1日凌晨3点,正在值班的平安产险济源中支查勘员李志勇接到接到客户报案,称因地面积雪车轮打滑失控掉进了农田里。李志勇第一时间安抚客户,叮嘱客户保证自身安全,并告诉客户把双闪打开,在车辆旁边放置反光三脚架,防止二次事故,随后第一时间赶赴现场。
到达现场后,李志勇指引李先生报交警,并查勘车辆受损情况;李志勇的快速到勘和贴心关怀深深打动了李先生,李先生感动地说:“下这么大的雪,我以为你们不会来了,没想到你们仍然逆雪而来。
风雪无情,人间有爱,暴雪的突然来袭抵挡不住平安理赔员的脚步。他们以客户为中心,坚持在工作岗位的第一线,全力以赴保障车主安全。平安产险济源中支相关负责人表示,平安产险济源中支将持续关注天气走势,以服务+科技赋能,为广大客户提供“省心、省时又省钱”的金融服务体验。