平安产险驻马店开展3·15总经理接待日活动
为不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,全面落实2024年“3·15金融消费者权益保护教育”宣传活动工作,进一步提升客户服务水平,真诚听取客户的诉求和意见,3月13日,平安产险驻马店中支开展总经理室接待日活动。
本次活动由平安产险驻马店中支总经理徐永华在柜面开展客户接待工作,协助柜面工作人员一同为客户办理业务、解答客户对保单的咨询并发放宣传折页,向客户普及金融知识。
“总经理接待日”活动是倾听客户心声和诉求的一个平台,是解决客户困难、维护客户权益的具体措施。不仅拉近了公司与客户之间的距离,也传递了公司“以人民为中心”的理念。
通过本次活动有效提升了客户对公司的信任感和满意度。未来,平安产险驻马店中支将持续聚焦“金融消保在身边保障权益防风险”的主题,切实履行消费者权益保护主体责任,同时积极开展“五进入”宣传活动,持续推进金融知识宣传,优化企业金融生态环境,切实履行企业社会责任,让广大消费者了解金融知识,提升消费者自我保护能力,为保险行业金融消费者权益保护教育宣传贡献平安力量。