服务周到 平安产险信阳中支理赔服务有温度
近日，平安产险信阳中支人伤理赔员杨坤收到了来自朱先生赠送的一面锦旗。
据悉，标的小轿车在信阳市固始县沙河铺镇花园社区路段由东向西行驶时，与转弯进入主道朱先生驾驶的三轮电动车发生碰撞，事故造成朱先生全身多处受伤。
平安产险信阳中支理赔员杨坤接到报案后，第一时间致电标的车主了解案件情况，并主动联系伤者家属询问伤情。在了解到朱先生的垫付需求后，杨坤积极沟通，收集并减免材料，在朱先生手术前及时完成垫付款预赔。在案件后续处理过程中，面对朱先生及其家属的疑问，杨坤耐心解答并协助收集相关资料，邀约事故双方协谈理赔事宜，协议签署，将理赔款快速支付到位。朱先生对于杨坤耐心的服务态度和周到真诚的帮助表示高度认可。为表感谢之意，5月8日亲自将“服务周到品德高尚”的锦旗送至杨坤手上。
平安产险信阳中支用热情真诚的车险理赔服务，获得客户和公众的认可和赞誉，未来仍将秉承初心，为更多客户带去专业的金融服务体验。用实际行动，继续践行“省时省心省钱”服务理念。