平安产险周口中支荣获“周口市保险业2023年度优质服务窗口”称号
近日,周口市保险行业协会举办保险业2023年度优质服务窗口评选,平安产险周口中支荣获“优质服务窗口”称号。
平安产险周口中支自2006年2月成立以来,秉承“以人民为中心”的使命,践行“客户至上”的服务理念,以优质服务为使命、以群众满意为目的。在金融、科技双轮驱动下,一方面,聚焦金融消费需求,持续丰富产品供给体系,扩大产品保障范围,为人民提供更好的保险服务;另一方面,加强员工培训,提升专业技能与服务水平,以业务专业、态度真诚、服务周到、换位思考为中心,强化客户服务体验。同时结合实际工作,因地制宜强化员工服务细节、提升营业场所办公环境,持续提升客户满意度。
未来,平安产险周口支公司将持续聚焦客户的各类场景需求,创新保险产品的内涵及服务外延,践行专业理念、专业精神、专业行为、专业服务,持续提升客户满意度。同时不断增强队伍的凝聚力,向公众和社会彰显扎实工作、甘于奉献、与时俱进的良好精神面貌,为地方经济的健康发展贡献力量。