暖心理赔给点赞 诚意锦旗表感谢：平安产险济源中支客服理赔部李娟娟获客户锦旗
2024 年 7 月 11日，在平安产险济源中支的职场里，上演了温馨感人的一幕。客户李女士家人满怀感激地将一面写有“平安服务暖人心客户至上显真情”的锦旗送到了理赔人员李娟娟的手中，以表达对其专业、高效、贴心服务的诚挚感谢。
不久前，李女士遭遇了车祸导致肋骨骨折，这让她陷入了焦虑和不安之中。然而，在她向平安产险济源中支提出理赔申请后，负责处理其案件的理赔人员李娟娟迅速响应，积极与客户沟通，耐心倾听其诉求。李娟娟以其丰富的专业知识和经验，对案件进行了细致入微的调查和评估。
在整个理赔过程中，李娟娟始终保持高度的责任心和敬业精神，克服了重重困难，以最快的速度为客户办理好了理赔手续。李女士表示：“在我最无助的时候，李娟娟的专业和耐心给了我极大的安慰。他不仅及时解答我的疑问，还积极协调各方资源，让我在最短的时间内拿到了理赔款，解决了我的燃眉之急。”
此次获赠锦旗，不仅是对李娟娟个人工作的高度认可，也是对平安产险济源中支理赔服务的充分肯定。平安产险济源中支，将以此为激励，不断提升理赔服务水平，为广大客户提供更加优质、便捷、高效的服务。