富德生命人寿就医绿通显温度 全程守护客户健康之路
近日，富德生命人寿鹤壁中支上演了一场暖心的健康守护行动。VIP客户刘女士通过公司就医绿通服务，成功为患病的儿子在北京大学第一医院开启高效诊疗通道。从专家挂号到全程陪诊的无缝衔接，不仅让孩子得到及时救治，更让刘女士切身感受到了富德生命人寿“为您24小时在线”的服务温度。
2025年4月23日，刘女士向富德生命人寿鹤壁中支提交就医绿通申请，迫切希望能尽快为儿子预约北京大学第一医院的专家门诊，并安排专人陪同就诊。鹤壁中支服务团队第一时间响应，依托公司覆盖全国的优质医疗资源网络，与医院展开紧急协调。仅用一天时间，便成功锁定专家号源，确保次日就能接受权威专家诊疗。就诊当天，专业陪诊人员全程贴心引导，从挂号缴费到问诊检查，每个环节都安排得井井有条，让刘女士一家省心又安心。
富德生命人寿的就医绿通服务，不仅提供优先预约专家号源的便捷通道，更配备专人全程陪诊，极大缩短候诊时间，显著提升就诊体验。这项服务如同为客户开辟了一条直达优质医疗资源的“快车道”，让患者在急需帮助的时候，能够及时获得专业高效的医疗服务。
谈及此次经历，刘女士难掩感激：“从提交申请到完成就诊，富德生命人寿的服务团队反应迅速、专业负责，孩子得到了及时又周全的照顾，这份安心比什么都珍贵!”
一直以来，富德生命人寿始终秉持“富及民众，德行天下”的核心价值观，不仅在保险保障领域为客户遮风挡雨，更在健康管理服务上不断探索创新。未来，富德生命人寿将持续优化服务细节，不断拓展服务边界，为客户打造更全面、更贴心的健康服务体系，做客户健康路上最可靠的守护者。