平安产险洛阳中心支公司积极开展车险承保工作专项培训筑牢业务根基
为进一步提升车险承保工作的专业性和服务质量，积极响应行业规范及市场需求，为客户提供更加便捷、高效的服务，近期，平安产险洛阳中心支公司组织开展了车险承保工作专题培训会议，旨在为公司业务的稳健发展奠定坚实基础。
培训会上，主讲人业管部经理王铭义针对新车、旧车、本地牌照、非本地牌照等不同类型的车辆承保投保资料、验车要求、承保服务要点等开展详细讲解;在规范承保流程及承保资料要求的同时，对业务人员的销售行为也做出了严格规范。会议明确指出，业务人员在开展业务过程中，严禁以任何形式强制搭售或变相搭售其他保险产品，商业险不得限定保额。会议最后要求各业务部门、各四级机构要严格贯彻落实合规经营和以客户为中心的服务要求，高度重视车险服务工作，提升服务质量，切实维护客户权益。
此次专题培训，通过规范承保流程，约束销售行为，引导业务人员树立正确的销售观念，有效提升业务人员的专业素养与合规意识。未来，平安产险洛阳中心支公司始终秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化业务流程，提升服务质量，为广大客户提供最优质的保险服务。