风雨中撑起“保护伞” 平安产险洛阳中心支公司农险暖心服务护航秋收
连日来，洛阳地区连绵阴雨不断，持续的低温高湿天气给秋粮收割、晾晒带来严峻挑战，玉米倒伏、籽粒霉变风险陡增。关键时刻，平安产险洛阳中心支公司以暖心的服务意识，将农险服务延伸到抢收一线，用实实在在的行动为农户抢收秋粮、备战秋冬种保驾护航。
未雨绸缪，把预警送到田埂上
早在气象部门发布持续阴雨预报时，平安产险洛阳中心支公司便敏锐察觉到秋收风险，第一时间启动农业保险应急响应。农险团队全员行动，通过电话、微信等渠道，向辖区内参保农户推送预警，内容涵盖田间挖沟排水、玉米站立存储、霉变早期识别等实用技巧。针对种植大户，更是逐户上门走访，协助检查排水泵、塑料布等物资储备。
快速理赔，为秋冬种备足“粮草”
抢收就是命令，服务刻不容缓。平安产险洛阳中心支公司在接到农户报案后，迅速组建由理赔、农业技术人员组成的专项查勘小组。为抢在最佳定损窗口期前完成现场查勘工作，查勘人员不顾雨天路滑、田间泥泞，携带定损设备冒雨深入孟津、偃师等受灾区域，逐村逐户、逐块田地开展查勘。在田间地头，查勘人员踩着没过脚踝的泥水，利用专业仪器测量作物倒伏率、受损程度，详细记录地块位置、种植面积、受灾情况，同时通过手机APP实时上传查勘照片与数据，确保每一户农户的损失都能精准核实。过程中，工作人员还现场向农户讲解理赔流程、赔付标准，耐心解答农户疑问，缓解大家的焦虑情绪。
截至目前，平安产险洛阳中心支公司已基本完成辖区内受灾玉米田的查勘工作，后续将加快理赔审核进度，确保赔款尽快足额发放到农户手中，帮助农户及时恢复生产，用专业服务为农业生产筑牢“防护网”。
风雨仍在持续，但平安产险洛阳中心支公司的查勘队伍仍穿梭在田间地头，在雨幕中筑起一道守护农户权益的坚实防线。平安产险洛阳中心支公司将继续践行“金融为民”的理念，在风雨中为农户撑起“保护伞”，以实际行动为保障地方农业稳定发展贡献力量!